Políticas de Garantías

Los plazos de garantía dependen de cada Fabricante, Importador, o Representante Legal y pueden variar para cada marca y producto.
Las garantías son válidas sólo por Defectos de Fabricación.
Para hacer valer la garantía se deben cumplir los siguientes requisitos:

1) Presentar la factura de compra correspondiente, donde deben figurar:
a) Fecha de compra.
b) Nombre del comercio.
c) El modelo y número de serie del producto adquirido.
d) Nombre del comprador.

2) Quedan expresamente excluídos de cualquier garantía, aquellos productos que hayan sufrido daños a consecuencia de:
a) Mal uso del mismo, incluyendo su empleo para fines distintos de los normales de acuerdo con las características del producto, o no seguir las instrucciones para su correcto uso y mantenimiento.
b) La instalación o utilización del producto de forma no ajustada a las normas técnicas o de seguridad vigentes.
c) Intentos de reparación efectuados por proveedores de servicio técnico no autorizados por el Fabricante, Importador o Representante Legal.
d) Accidentes, catástrofes naturales o cualquier otra causa ajena al control del Fabricante, Importador o Representante Legal.
e) Roturas efectuadas por el comprador, instalador o transportista.
f) Circuitos afectados por problemas de tensión.

3) El ámbito geográfico donde la garantía tiene validez es:
La República Argentina.

Políticas de Envíos

1) Los envíos se realizarán únicamente, después de haberse acreditado el pago en alguna de nuestras cuentas bancarias.

Banco: Nación Argentina
Titular: Perez, Marta Beatriz
Sucursal: Federico Lacroze
CBU: 01100488-20004800017309, (para transferencia bancaria).
Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente en pesos
Número de cuenta: 4800017/30, (para depósito en efectivo o cheque).

 
Banco: Ciudad
Titular: Perez, Marta Beatriz
Sucursal: Villa Crespo
CBU: 02900308-10000000844689, (para transferencia bancaria).
Tipo de Cuenta: Caja de Ahorro en pesos
Número de cuenta: 0008446/8, (para depósito en efectivo o cheque).

 
Banco: Santander Río
Titular: Perez, Marta Beatriz
Sucursal: 751
CBU: 07207510-88000035072940, (para transferencia bancaria).
Tipo de Cuenta: Cuenta Corriente en pesos
Número de cuenta: 350729/4, (para depósito en efectivo o cheque).

2) Los envíos se hacen los días, (hábiles), después de la acreditación del pago. Maxisistemas NO hace envíos en Sábados, Domingos y Feriados.

3) El comprador, debe indicar por que empresa de mensajería, logística o de transporte desea se le envíe la mercadería. Dicha empresa, debe tener sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si por algún motivo ajeno a nosotros, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, le notificaremos esta situación antes de hacer el envío.

4) Maxisistemas sólo envía productos dentro de los límites de la República Argentina. Si el lugar de entrega es de difícil acceso, estamos sujetos a la disponibilidad de las empresas de mensajería.
Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
El costo del envío va en función de la cantidad de productos y el destino y están a cargo del comprador.

5) Si su pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, puede rastrearlo con la empresa de mensajería que se indica en su mensaje de confirmación, con el número de guía que será enviado a su correo electrónico.

Políticas de Devoluciones

No se aceptarán reclamos pasados los quince (15) días desde la fecha de recepción del envío.
Sólo se aceptará la devolución de un producto en los siguientes casos:

a) Por defectos de origen.
b) Si el producto recibido, no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de devolución es el siguiente:

1) Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, Maxisistemas enviará la reposición del producto, pero sólo pagará el importe del envío en caso de que el motivo de devolución, sea que el producto recibido no corresponda con el solicitado o que el producto estuviera defectuoso.

2) El paquete debe devolverse a:

Maxisistemas

Heredia 401
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
República Argentina - (C1427CNE)
Tel: (5411)-4554-4438


NO OLVIDE ANEXAR SU FACTURA DE COMPRA AL ENVIAR EL PAQUETE.
ES INDISPENSABLE PARA ACEPTAR SU DEVOLUCION.


3) En caso de cualquier duda, contáctenos en el teléfono (011)-4554-4438 o al correo electrónico:
ventas@maxisistemas.com

4) Maxisistemas reemplazará los artículos que Ud. solicita, siempre y cuando cumplan los puntos anteriores.
En caso de no poder reponerse el artículo, por motivos de fuerza mayor, se realizará la correspondiente Nota de Crédito, pero no se reintegrará el importe abonado.

Restricciones:

NO podemos aceptar devoluciones de:

* Productos devueltos después del período de 15 días corridos dispuestos para este fin.
* Objetos o productos que tengan obvias señales de uso.
* Objetos o productos sacados de su empaque original, (cuando aplique).
* Objetos o productos que no estén en su condición original, dañados o con partes faltantes.